Для анализа CDR от Cisco CallManager нашел три более-менее удобных способа
Для любого из них нужно сначала
1) Залогиниться в CUCM CAR
2) выгрузить в csv CDR (при выгрузке отключите
CMR будет немного меньше избыточных для простых задач данных)
Обработка
1) открыть в excel и убрать вручную избыточные столбцы, привести формат даты и времени из unix формата timestamp в человекочитаемый формат, например с помощью двух формул. То есть добавил два столбца, вставил формулу и протянул мышкой вниз.
=(((C1/60)/60)/24)+ДАТА(1970; 1; 1) -
дата
=(((C1/60)/60)/24) - время
2) просмотреть с помощью небольшой утилиты с форума supportforum.cisco.com
cisco
https://learningnetwork.cisco.com/thread/50029?start=15&tstart=0
прямая ссылка на всякий случай
https://dl.dropboxusercontent.com/u/53426117/PermLinks/UCMcdr.exe
3) красивый способ
Взято здесь http://yurisk.info/2014/05/12/cisco-cucm-cdr-report-call-duration-and-called-numbers-extraction-script/
awk -F,'BEGIN {OFS=","} {print strftime("%c",$5),$9,$31,$56}'report_cdr
Вместо report_cdr использовать ваше имя файла с отчетами
Такую строку удобно использовать в других, более сложных скриптах
Если просто обработать, то не забываем в конце добавить например
awk-F, 'BEGIN {OFS=","} {print strftime("%c",$5),$9,$31,$56}' report_cdr перенаправляем в report.csv